よくある質問

契約について

事前予約はできますか
空き待ち予約が可能です。
内見はできますか
事前にお電話、またはお問い合わせフォームにご連絡いただければ内見予約ができます。
契約はどのようにしますか
事前にお電話、またはお問い合わせフォームにご連絡いただいてからのお手続きとなります。その後、管理会社にて契約書類を記入していただき、初月日割分と翌月の利用料を現金でお支払いいただきます。管理会社の情報はこちらをご覧ください。
契約時にかかる費用は
当月分の日割利用料と翌月の利用料のみとなります。敷金や礼金、仲介手数料などの費用は一切かかりません。
詳しくは料金のご案内をご覧ください。
契約時に必要なものは
・個人契約の場合
 ご契約者様の身分証明書(運転免許証・健康保険証)、印鑑が必要です。
・法人契約の場合
 ご契約法人様の登記簿謄本・代表者印、担当者様の身分証明書(運転免許証・健康保険証)、認印が必要です。
登録票は何ですか
緊急時の連絡先などを書いていただきます。
学生や未成年者の契約はできますか
学生や未成年の方の場合は、連帯保証人をたてていただいたうえで、ご契約いただいております。
月額利用料の支払い方法は
口座振替でのお支払いをお願いしております。
他人名義の口座から利用料の引き落としはできますか
お支払い口座は、ご契約者様の本人様名義でお願いしております。
申し込みから利用までどのくらいかかりますか
最短で翌日からのご利用が可能です。お急ぎの場合はお知らせください。
短期間でも契約できますか
利用期間は、原則6ヶ月以上でお願いしております。短期のご利用をご希望の場合はご相談ください。
メールやファックスで契約はできますか
契約手続きは管理会社のみとなります。管理会社の情報はこちらをご覧ください。
法人の契約時に必要なものはありますか
ご契約法人様の登記簿謄本・代表者印、担当者様の身分証明書(運転免許証・健康保険証)、認印が必要です。
法人の契約時の利用料の支払い方法は
口座振替のみとなっております。
住所・氏名・電話番号・引き落とし口座を変更したい
当社までご連絡ください。
解約時の手続きは
ご解約は、最短でご連絡の翌月末日となります。ご解約の際は、解約予定日の前月末までに当社へお知らせください。

ご利用方法について

深夜でも使用できますか
24時間利用可能ですので、お使いいただけます。
収納庫の複数契約はできますか
可能です。ご希望の場合は当社までご連絡ください。
収納庫の変更はできますか
可能です。ご希望の場合は当社までご連絡ください。
鍵の追加はできますか
可能ですが、実費をいただきます。ご希望の場合は当社までご連絡ください。
オプションの追加はいつでもできますか
可能です。ご希望の場合は当社までご連絡ください。
オプションの棚板は何枚まで追加できますか
設備の仕様上、2枚までとなっております。
オプションのみの解約はできますか
可能です。ご希望の場合は当社までご連絡ください。
施設に不具合・故障がある場合は
当社までご連絡ください。すぐに対応いたします。
施設や設備を破損、破壊してしまったら
当社までご連絡ください。対応方法を相談させていただきます。
鍵を紛失してしまったら
当社までご連絡ください。1本あたり¥3,000にて再交付いたします。
収納物にトラブルがあった場合は
当社までご連絡ください。火災や落雷、水濡れ等によるトラブルの場合は保険が適用されます。※保険適用には諸条件がございます。